Condiciones de Uso

Última actualización: 22 de abril de 2026

Al descargar, instalar o utilizar Andén aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses la app.

Andén es una herramienta independiente de consulta. No es una app oficial de Renfe y la información mostrada no sustituye a los canales oficiales ni a la señalización de estaciones y andenes.

1. Descripción del servicio

Andén es una aplicación gratuita que permite consultar horarios, salidas, trayectos, posiciones estimadas y alertas relacionadas con Cercanías Renfe en España. La información se basa en datos públicos ferroviarios y en el procesamiento técnico propio que realiza Andén sobre esos datos.

2. Servicio sin cuenta tradicional

La app funciona sin registro clásico, pero utiliza una sesión anónima interna para poder conservar favoritos, alertas y configuración básica entre usos. Esa sesión no equivale a una cuenta nominativa ni implica que tengas que aportar nombre, correo o teléfono.

3. Naturaleza informativa y ausencia de garantía

La app se ofrece tal cual y según disponibilidad. Aunque se intenta que la información sea útil y esté lo más actualizada posible, Andén no puede garantizar que los datos mostrados sean siempre exactos, completos, puntuales o continuos.

4. Uso correcto del servicio

Te comprometes a usar la app y sus endpoints públicos de forma lícita y razonable. No debes:

5. Servicios de terceros y publicidad

La app integra servicios de terceros como Google Maps, Firebase y Google AdMob. El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Andén no controla íntegramente el tratamiento que dichos proveedores hagan en sus sistemas.

6. Disponibilidad, compatibilidad y cambios

El servicio puede modificarse, suspenderse o discontinuarse total o parcialmente. El desarrollador puede introducir cambios técnicos, funcionales, de seguridad o de compatibilidad cuando lo considere necesario.

En particular, algunas versiones antiguas de la app pueden dejar de ser compatibles con el backend tras una actualización relevante, especialmente si el cambio es necesario para mejorar la seguridad o la integridad del servicio.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el desarrollador de Andén no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la app, incluyendo, entre otros, pérdidas por retrasos, pérdida de un tren, costes de transporte alternativo, incidencias derivadas de datos incorrectos o interrupciones temporales del servicio.

8. Propiedad intelectual y no afiliación

Andén es un proyecto independiente. No está afiliado, patrocinado ni respaldado por Renfe Operadora, S.M.E., S.A. ni por ninguna otra entidad del Grupo Renfe. Las marcas, nombres y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

El código, diseño y contenido original de Andén pertenecen a su desarrollador, salvo los elementos o datos que correspondan a terceros.

9. Legislación aplicable y derechos de las personas usuarias

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor o usuario, no se te privará de los derechos que te reconozca la normativa aplicable de consumo.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puedes escribir a soportejulu@gmail.com o a través de github.com/Julumisan/anden/issues.

Consulta también nuestra Política de Privacidad.